Wifi là một phần thiết yếu trong cuộc sống hiện đại, giúp chúng ta kết nối internet để học tập, làm việc và giải trí. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta gặp phải tình trạng wifi không có internet gây cản trở cho hoạt động sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Nội dung
Nguyên nhân:
Có nhiều nguyên nhân khiến wifi không có internet, bao gồm:
- Vấn đề về kết nối:
- Modem hoặc bộ phát wifi bị hỏng hoặc lỗi.
- Dây cáp kết nối internet bị lỏng hoặc hư hỏng.
- Vấn đề về tín hiệu wifi.
- Cài đặt:
- Máy tính hoặc thiết bị di động chưa được kết nối với wifi đúng cách.
- Địa chỉ IP hoặc DNS bị sai.
- Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP):
- Vấn đề về đường truyền internet của ISP.
- Modem hoặc bộ phát wifi chưa được cập nhật phần mềm mới nhất.
Cách khắc phục:
Tùy thuộc vào nguyên nhân, bạn có thể thực hiện các cách khắc phục sau:
Kiểm tra kết nối:
- Khởi động lại modem hoặc bộ phát wifi.
- Kiểm tra dây cáp kết nối internet.
- Di chuyển thiết bị đến gần modem hoặc bộ phát wifi hơn.
- Kết nối với wifi bằng thiết bị khác để kiểm tra xem lỗi có xảy ra với tất cả các thiết bị hay không.
Cài đặt:
- Kết nối lại wifi trên máy tính hoặc thiết bị di động.
- Thay đổi địa chỉ IP và DNS:
- Đối với Windows:
- Mở Command Prompt với quyền quản trị.
- Nhập lệnh
ipconfig
để lấy địa chỉ IP mặc định của bộ phát wifi. - Nhập lệnh
netsh interface ip set address name=Ethernet static <địa chỉ IP> <mã subnet> <cổng mặc định>
(thay thế<địa chỉ IP>
,<mã subnet>
, và<cổng mặc định>
bằng thông tin lấy được từ lệnhipconfig
). - Nhập lệnh
netsh interface ip set dnsservers name=Ethernet static <DNS 1> <DNS 2>
(thay thế<DNS 1>
và<DNS 2>
bằng địa chỉ DNS mong muốn, ví dụ: 8.8.8.8 và 8.8.4.4). - Nhập lệnh
ipconfig /release
vàipconfig /renew
để áp dụng thay đổi.
- Đối với MacOS:
- Mở System Preferences.
- Chọn Network.
- Chọn wifi đang kết nối và nhấp vào nút “Advanced”.
- Chọn tab “TCP/IP”.
- Chọn “Manual” trong phần “Configure IPv4”.
- Nhập địa chỉ IP, subnet mask, và router address.
- Nhấp vào tab “DNS”.
- Nhập địa chỉ DNS server 1 và 2.
- Nhấp vào “OK” để lưu thay đổi.
- Đối với Windows:
- Cập nhật phần mềm cho máy tính hoặc thiết bị di động.
Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP):
- Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà vẫn không thành công, hãy liên hệ với ISP của bạn để được hỗ trợ.
Lưu ý:
- Tham khảo hướng dẫn sử dụng modem hoặc bộ phát wifi để biết thêm thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi.
- Nếu bạn không tự tin thực hiện các thao tác khắc phục lỗi, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc chuyên gia IT để được hỗ trợ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài viết sau:
- https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/chi-tiet/cach-khac-phuc-triet-de-wifi-da-ket-noi-nhung-khong-co-internet/15806368
- https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/chi-tiet/wifi-viettel-co-song-nhung-khong-vao-duoc-tren-dien-thoailaptop/17232796
- https://www.thegioididong.com/hoi-dap/tai-sao-dien-thoai-bat-duoc-wifi-nhung-khong-vao-d-610500
Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi wifi không có internet.