Kính gửi Quý độc giả,
Trước tiên, chúng tôi chân thành xin lỗi Quý độc giả vì những bất tiện và lo lắng do sự cố gây ra. Gần đây, chúng tôi đã phát hiện rằng website của chúng tôi đã bị tấn công và chuyển hóa thành một **Indicator of Compromise (IoC)**, gây ảnh hưởng đến bảo mật của chúng tôi cũng như sự an tâm của Quý độc giả.
### Những Hành Động Chúng Tôi Đã Thực Hiện:
– **Khắc phục sự cố ngay lập tức:** Chúng tôi đã loại bỏ toàn bộ mã nguồn bị xâm nhập, quá trình này bao gồm gỡ bỏ mã độc hại và khôi phục tất cả tài nguyên bị ảnh hưởng.
– **Nâng cao bảo mật:** Chúng tôi đã tăng cường hệ thống bảo mật, áp dụng giao thức xác minh 2 bước, cài đặt các công cụ giám sát an ninh mới và đồng thời kiểm tra hệ thống toàn diện.
– **Sẽ hợp tác với chuyên gia an ninh:** Chúng tôi sẽ làm việc với các chuyên gia và các bên thứ ba để đánh giá và xử lý tối ưu tễ đối với sự cố này (nếu được yêu cầu).
### Chúng Tôi Đã Học Được Gì:
– Tầm quan trọng của việc đầu tư hơn nữa vào an ninh mạng.
– Cần phải minh bạch hoàn toàn khi giao tiếp với các bên sử dụng dịch vụ.
### Lời Cảm Kết:
Chúng tôi cam kết:
1. Tiếp tục báo cáo minh bạch về bất kỳ thay đổi hay nguy cơ nào liên quan.
2. Thường xuyên cập nhật hệ thống và đánh giá nguy cơ.
3. Đảm bảo mời độc giả đều nhận được dịch vụ tốt nhất với bảo mật cao nhất.
### Chúng tôi cần Quý vị hợp tác:
– **Liên hệ:** Nếu có bất cứ thác mắc hoặc nghi ngờ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].
Chúng tôi cảm ơn Quý độc giả đã tin tưởng và đồng hành trong quá trình khắc phục sự cố này.
Trân trọng,