Việc máy tính Windows 10 không nhận tai nghe có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, đặc biệt là khi bạn cần nghe nhạc, xem phim, chơi game hoặc tham gia các cuộc họp trực tuyến. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Nội dung
Nguyên nhân:
Có nhiều nguyên nhân khiến Win 10 không nhận tai nghe, bao gồm:
- Lỗi kết nối:
- Tai nghe chưa được cắm đúng cổng: Kiểm tra xem tai nghe đã được cắm đúng vào cổng tai nghe trên máy tính hay chưa.
- Cáp tai nghe bị lỏng hoặc hỏng: Thử cắm tai nghe vào một thiết bị khác để kiểm tra xem cáp có bị hỏng hay không.
- Cổng tai nghe bị bẩn hoặc gỉ sét: Vệ sinh cổng tai nghe bằng tăm bông hoặc khăn mềm.
- Cài đặt:
- Tai nghe chưa được chọn làm thiết bị âm thanh mặc định: Chọn tai nghe làm thiết bị âm thanh mặc định trong cài đặt âm thanh của Windows.
- Định dạng âm thanh không phù hợp: Thay đổi định dạng âm thanh trong cài đặt âm thanh của Windows để phù hợp với tai nghe của bạn.
- Driver:
- Driver âm thanh bị lỗi hoặc outdated: Cập nhật hoặc cài đặt lại driver âm thanh cho máy tính của bạn.
- Xung đột driver: Gỡ cài đặt các driver âm thanh không cần thiết và khởi động lại máy tính.
- Lỗi phần mềm:
- Lỗi hệ điều hành: Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất hoặc sử dụng công cụ System File Checker (SFC) để quét và sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng.
- Phần mềm bên thứ ba: Tắt hoặc gỡ cài đặt các phần mềm bên thứ ba có thể can thiệp vào hoạt động của tai nghe.
Cách khắc phục:
Tùy thuộc vào nguyên nhân, bạn có thể thực hiện các cách khắc phục sau:
1. Kiểm tra kết nối:
- Đảm bảo rằng tai nghe đã được cắm đúng vào cổng tai nghe trên máy tính.
- Thử cắm tai nghe vào một thiết bị khác để kiểm tra xem cáp có bị hỏng hay không.
- Vệ sinh cổng tai nghe bằng tăm bông hoặc khăn mềm.
2. Cấu hình cài đặt:
- Chọn tai nghe làm thiết bị âm thanh mặc định trong cài đặt âm thanh của Windows:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở thanh taskbar và chọn Open Volume Mixer.
- Chọn tab Playback.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị tai nghe của bạn và chọn Set as Default Device.
- Thay đổi định dạng âm thanh trong cài đặt âm thanh của Windows:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở thanh taskbar và chọn Sounds.
- Chọn tab Playback.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị tai nghe của bạn và chọn Properties.
- Chọn tab Advanced.
- Thay đổi định dạng âm thanh trong menu Default Format.
3. Cập nhật hoặc cài đặt driver:
- Cập nhật driver âm thanh:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Device Manager.
- Mở rộng danh mục Sound, video and game controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Update driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
- Cài đặt lại driver âm thanh:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Device Manager.
- Mở rộng danh mục Sound, video and game controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Uninstall device.
- Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt driver âm thanh mới.
4. Khắc phục lỗi phần mềm:
- Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất:
- Nhấp chuột vào biểu tượng Start và chọn Settings.
- Chọn Update & Security > Windows Update.
- Nhấp vào Check for updates.
- Sử dụng công cụ System File Checker (SFC):
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Command Prompt (Admin).
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
sfc /scannow
- Tắt hoặc gỡ cài đặt các phần mềm bên thứ ba.