Traffic Organic Google được định nghĩa là khách truy cập đến từ công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google hoặc Bing và là kênh chính mà hoạt động tiếp thị trong nước cố gắng tăng lên. Dịch vụ tăng traffic nguồn Google giá rẻ 100k/1k traffic.
Trong một thời gian dài, các nhà tiếp thị kỹ thuật số đã tóm tắt các thuộc tính của lưu lượng truy cập trực tiếp và không phải trả tiền khá đơn giản. Đối với hầu hết, lưu lượng truy cập không phải trả tiền bao gồm các lượt truy cập từ các công cụ tìm kiếm, trong khi lưu lượng truy cập trực tiếp được tạo thành từ các lượt truy cập từ những người nhập URL công ty của bạn vào trình duyệt của họ. Tuy nhiên, lời giải thích này là một sự đơn giản hóa quá mức và khiến hầu hết các nhà tiếp thị kỹ thuật số trở nên lúng túng khi hiểu hoàn toàn và thu được thông tin chuyên sâu về lưu lượng truy cập web , đặc biệt là các nguồn trực tiếp và không phải trả tiền.
Nội dung
Nguồn lưu lượng truy cập là gì?
Ngoài lưu lượng truy cập không phải trả tiền và trực tiếp, bạn phải hiểu sự khác biệt giữa tất cả các nguồn lưu lượng truy cập của mình và cách phân loại lưu lượng truy cập. Hầu hết các nền tảng phân tích trang web, như Google Analytics, sử dụng thuật toán và lưu đồ dựa trên trang web giới thiệu hoặc tham số URL xác định nguồn lưu lượng truy cập. Dưới đây là bảng phân tích của tất cả các nguồn:
- Lưu lượng truy cập không phải trả tiền: Lưu lượng truy cập từ kết quả của công cụ tìm kiếm kiếm được, không trả tiền cho
- Lưu lượng truy cập trực tiếp: Bất kỳ lưu lượng truy cập nào mà người giới thiệu hoặc nguồn không xác định
- Lưu lượng email: Lưu lượng truy cập từ tiếp thị qua email đã được gắn thẻ đúng với tham số email
- Lưu lượng truy cập tìm kiếm có trả tiền: Lưu lượng truy cập từ kết quả của công cụ tìm kiếm là kết quả của quảng cáo trả tiền thông qua Google Ads hoặc nền tảng tìm kiếm có trả tiền khác
- Lưu lượng truy cập giới thiệu: Lưu lượng truy cập xảy ra khi người dùng tìm thấy bạn thông qua một trang web không phải là công cụ tìm kiếm chính
- Lưu lượng truy cập xã hội: Lưu lượng truy cập từ mạng xã hội, chẳng hạn như Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc Instagram
Khác: Nếu lưu lượng truy cập không phù hợp với một nguồn khác hoặc đã được gắn thẻ là “Khác” thông qua tham số URL, lưu lượng truy cập đó sẽ được chuyển thành lưu lượng truy cập “Khác”
Bây giờ chúng ta đã có cơ sở chung cho tất cả các nguồn lưu lượng truy cập web, hãy đi sâu vào chi tiết cụ thể của hai nguồn rất quan trọng: lưu lượng truy cập không phải trả tiền và trực tiếp.
Lưu lượng truy cập không phải trả tiền là gì?
Lưu lượng truy cập không phải trả tiền được định nghĩa là khách truy cập đến từ công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google hoặc Bing và là kênh chính mà hoạt động tiếp thị trong nước cố gắng tăng lên.
Điều này không bao gồm quảng cáo tìm kiếm có trả tiền, nhưng điều đó không có nghĩa là lưu lượng truy cập không phải trả tiền không bị ảnh hưởng bởi tìm kiếm có trả tiền hoặc quảng cáo hiển thị hình ảnh, theo hướng tích cực hoặc tiêu cực. Mọi người thường tin tưởng vào các công cụ tìm kiếm và những câu nói như “chỉ cần Google thôi” là bằng chứng cho thấy tìm kiếm trực tuyến là một phần trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Do đó, chiến dịch tìm kiếm có trả tiền, hiển thị hoặc thậm chí ngoại tuyến có thể thúc đẩy tìm kiếm, điều này có thể làm tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền trong khi các chiến dịch đó đang chạy.
Để tóm tắt tất cả thông tin này, ngay cả lưu lượng truy cập không phải trả tiền, như lưu lượng truy cập trực tiếp, cũng có một số vùng màu xám. Tuy nhiên, đối với hầu hết các phần, lưu lượng truy cập không phải trả tiền được thúc đẩy bởi SEO . Bạn càng xếp hạng tốt hơn cho các từ khóa cạnh tranh , kết quả sẽ là lưu lượng truy cập không phải trả tiền nhiều hơn. Các trang web luôn tạo nội dung được tối ưu hóa cho tìm kiếm sẽ thấy lưu lượng truy cập tìm kiếm không phải trả tiền tăng đều và vị trí được cải thiện trong kết quả tìm kiếm. Là một nhà tiếp thị, điều quan trọng là phải xem các từ khóa và các trang xếp hạng cao của bạn để xác định các cơ hội SEO mới mỗi tháng.
Lưu lượng truy cập trực tiếp là gì?
Lưu lượng truy cập trực tiếp phân loại lượt truy cập không đến từ URL giới thiệu. Khi khách truy cập theo liên kết từ trang web này sang trang web khác, trang web gốc được coi là liên kết giới thiệu. Các trang web này có thể là công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, blog hoặc các trang web khác có liên kết đến các trang web khác.
Theo truyền thống, chúng tôi gán lưu lượng truy cập này cho khách truy cập nhập thủ công URL của trang web hoặc nhấp vào liên kết được đánh dấu trang. Tuy nhiên, ngày nay, câu chuyện đằng sau lưu lượng truy cập trực tiếp phức tạp hơn một chút và số lượt truy cập từ lưu lượng truy cập trực tiếp dường như đang tăng lên đối với nhiều trang web, đặc biệt là các trang web có lưu lượng truy cập không phải trả tiền đang tăng lên.
Để kiểm tra đầy đủ và hiểu lưu lượng truy cập trực tiếp, vào năm 2014, Groupon đã chạy thử nghiệm trong đó họ hủy lập chỉ mục trang web của mình trong sáu giờ. Groupon kết luận rằng 60 phần trăm lưu lượng truy cập trực tiếp thực sự là không phải trả tiền vì việc hủy lập chỉ mục trang web của họ và tạm dừng lưu lượng truy cập không phải trả tiền cũng làm giảm lưu lượng truy cập trực tiếp của nó.
Tại sao ngày càng có nhiều trang web chứng kiến sự tăng trưởng lưu lượng truy cập trực tiếp và bạn nên làm gì với điều đó?
Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân phổ biến của lưu lượng truy cập trực tiếp để tìm câu trả lời:
- Nhân viên nội bộ: Nhân viên của bạn thường truy cập trang web của bạn và không lọc IP của họ khỏi phân tích trang web . Theo nguyên tắc thông thường, bạn nên lọc ra tất cả các IP của công ty khỏi phân tích trang web.
- Khách hàng: Khách hàng của bạn có đăng nhập vào cổng thông tin khách hàng trên trang web của bạn không? Đây thường là một nguồn lưu lượng truy cập trực tiếp. Trong trường hợp này, bạn không muốn lọc hoàn toàn lưu lượng truy cập mà thay vào đó, hãy thiết lập các chế độ xem khác nhau trong Google Analytics để xem các phân tích trang web không có lưu lượng truy cập này.
- Lưu lượng truy cập trực tiếp thực tế: Những người này nhập URL của bạn vào trình duyệt của họ hoặc tìm thấy bạn qua dấu trang. Bạn không thể làm gì để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này—chỉ chấp nhận thực tế là người dùng thực sự biết đến thương hiệu của bạn.
- Email từ các ứng dụng email cụ thể: Việc nhấp chuột vào email từ Outlook hoặc Thunderbird không chuyển thông tin giới thiệu là điều khá phổ biến. Thông thường, bạn có thể xác định liệu một email có gây ra sự gia tăng đột biến về lưu lượng truy cập trực tiếp hay không bằng cách phân tích lưu lượng truy cập vào khoảng thời gian một email cụ thể được gửi.
- Lưu lượng truy cập trên thiết bị di động: Trong thử nghiệm Groupon đã đề cập ở trên, Groupon nhận thấy rằng cả trình duyệt và thiết bị đều quan trọng đối với khả năng phân tích trang web để theo dõi lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Trong khi máy tính để bàn sử dụng các trình duyệt phổ biến nhận thấy tác động nhỏ hơn từ thử nghiệm (10-20 phần trăm), các thiết bị di động đã giảm 50 phần trăm lưu lượng truy cập trực tiếp khi trang web bị hủy lập chỉ mục. Tóm lại, khi người dùng di động tăng lên, chúng ta có thể thấy lưu lượng truy cập trực tiếp thậm chí còn tăng nhiều hơn từ lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền.
- Số lần nhấp vào ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc phần mềm dành cho máy tính để bàn: Các chương trình như ứng dụng tin tức thường không chuyển thông tin giới thiệu và do đó dẫn đến lưu lượng truy cập trực tiếp. Cách tốt nhất để nắm bắt và phân tích thêm điều này là hiểu nơi liên kết trang web của bạn, bao gồm cả ứng dụng, có thể được sử dụng phổ biến hoặc được đặt bằng kỹ thuật số.
- Bảo mật (HTTPS) cho các trang web không an toàn (HTTP): Kể từ khi Google bắt đầu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có một trang web an toàn, ngày càng có nhiều trang web được lưu trữ an toàn, như được biểu thị bằng “https” trong URL của chúng. Tuy nhiên, theo giao thức bảo mật, lưu lượng truy cập từ một trang web an toàn đến một trang web không an toàn sẽ không chuyển thông tin giới thiệu. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật trang web của mình để được bảo mật thông qua chứng chỉ SSL của bên thứ ba.
Khi bạn nhìn vào lưu lượng truy cập trang web tổng thể của mình, lượng lưu lượng truy cập trực tiếp hợp lý là khoảng 20 phần trăm . Tuy nhiên, với những thay đổi lớn về web khiến các nhà tiếp thị không thể theo dõi nguồn lưu lượng thực, chúng ta có thể sẽ thấy tỷ lệ phần trăm này tăng lên.
Dữ liệu lưu lượng truy cập là một cách tuyệt vời để đo nhiệt độ của trang web và các sáng kiến tiếp thị của bạn. Khi bạn viết và quảng bá nội dung blog một cách thường xuyên, bạn có thể sử dụng dữ liệu lưu lượng truy cập để theo dõi kết quả và tương quan những nỗ lực này với ROI thực tế. Hãy nhớ xem số lượng lưu lượng truy cập trang web trong khoảng thời gian dài để xem xu hướng và báo cáo về sự cải thiện theo thời gian.
Blog này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2016 và đã được cập nhật kể từ đó.